Cobrança Telefónica

Contacto através de telefone, SMS, VMS, email e carta
Sistema inovador de chamadas automáticas baseadas em IVR e TTS, capaz de realizar centenas de chamadas em simultâneo
Personalização do processo de Recuperação de acordo com os requisitos do cliente
Possuímos uma Plataforma de comunicações omnichannel, integrada com o CRM de cobranças , e que dispôe de “dialer” preditivo
Monitorização da qualidade do atendimento através de ferramenta avançada de speech analytics